Privatlivspolitik & Betingelser

Privatlivspolitik & GDPR

Dataansvarlig:
Lindetsvad
CVR: 36303026
E-mail: lindetsvad@gmail.com
Hjemmeside: lindetsvad.com

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler navn, adresse, e-mailadresse og betalingsoplysninger i forbindelse med køb. Vi indsamler også tekniske data (fx IP-adresse og browsertype) via cookies.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

  • For at gennemføre og levere din ordre
  • For at sende ordrebekræftelse og servicebeskeder
  • For at overholde lovgivningskrav

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet. Kontakt os på lindetsvad@gmail.com for at udøve dine rettigheder.

Cookiepolitik

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på lindetsvad.com. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.

Vi bruger følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt
  • Statistik-cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger siden (fx Google Analytics)
  • Marketing-cookies: Bruges til at vise relevante annoncer (fx via Meta og Google)

Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke via din browsers indstillinger.

Returret & Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, jf. Forbrugeraftalelovens §18.

Sådan fortryder du:

Send en e-mail til lindetsvad@gmail.com inden for 14 dage med oplysning om, hvilken ordre det drejer sig om. Varen skal returneres i original stand.

Returnering:

  • Returfragt betales af køber, medmindre varen er defekt
  • Refusion sker inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren
  • Refusionen sker via samme betalingsmetode som ved købet

Undtagelser fra fortrydelsesretten:

  • Varer der er brudte forseglet af hygiejne- eller sundhedsmæssige årsager
  • Specialfremstillede varer

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret på alle varer jf. Købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved købet.

Reklamation sendes til: lindetsvad@gmail.com med beskrivelse og billeder af fejlen.